En définissant clairement qui fait quoi et quand, la matrice RACI assure une répartition efficace des responsabilités, contribuant à améliorer la collaboration et la productivité dans vos projets, et ce notamment en présence d’une personne tierce, comme un AMO.  

Que ce soit votre première gestion de projet ou que vous souhaitiez optimiser vos processus, découvrez comment et pourquoi intégrer efficacement cette matrice dans la gestion de vos projets travaux pour garantir un suivi optimal des tâches et un aboutissement des livrables dans les temps.

- Une matrice RACI est un outil de gestion de projet

- Elle aide à cadrer les rôles et responsabilités des parties prenantes tout en aidant à maîtriser le planning

- C’est une manière simple et visuelle de voir l’avancement du projet, les phases, les actions, les livrables et quel rôle chacun y joue.

- C’est aussi un outil de communication efficace qui peut servir de compte-rendu ou de livrable.  

La Matrice Raci, qu'est-ce que c'est ?

La matrice RACI est un outil de gestion de projet qui attribue des rôles et des responsabilités à chaque partie prenante d’un projet. Cela permet de rendre la conduite de projet plus efficace en clarifiant le domaine d'action de chacun.

RACI est un acronyme venant de l’anglais et signifiant : Responsable, Approbateur, Consulté et Informé. Ce sont les quatre niveaux de connaissance ou de participation nécessaire aux membres d’une équipe pour fonctionner efficacement lors d’un projet, notamment pour des projets complexes et longs comme pour des travaux.

Comment est structurée une matrice RACI ?

Une matrice raci est en général effectuée sur un fichier excel avec les taches du projet identifiées dans une colonne, puis les dates jalons pour chaque tache et enfin les niveaux de responsabilité ou d’action dans les colonnes suivantes. Cela permet d’avoir pour chaque tâche, une date et des actions et responsabilités associées.

Personnaliser une matrice raci pour aller plus loin

Il est tout à fait possible de compléter sa matrice raci d’autres informations, en complément, pour venir ajouter des informations et en faire un document communicationnel en plus d’un outil de gestion. Vous pouvez donc y indiquer un niveau d’urgence ou d’importance des taches et un état d’avancement, ce qui est spécialement pertinent pour des tâches chronophages ou s’étalant dans le temps, comme la rédaction d’un DCE par exemple.

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Une matrice Raci est-elle un document contractuel ?

Une matrice Raci n’est pas un document contractuel, c’est un outil et un moyen de communication, qui peut aussi servir de compte-rendu ou de livrable, en fonction des projets.

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Un compte rendu qui ne laisse rien au hasard

Une matrice Raci peut servir de compte-rendu, pour tracer d’une réunion à l’autre l’avancée du projet, et surtout les actions de chacun à réaliser pour les phases en cours et à venir. Il peut être alors intéressant d’y ajouter la notion d’avancement de tâche, pour suivre l’évolution au plus près.

Une gestion de projet optimisée avec la matrice RACI

Cet outil sert principalement à optimiser les interactions et les actions d’un groupe projet, tout en maîtrisant le planning. Cela est très utile notamment dans le cadre de projets complexes, à échéances longues, avec de multiples parties prenantes, clients, conseils et autres externes.

L’importance de bien définir les responsabilités et les jalons

Un projet qui fonctionne dans un planning défini est un projet où chacun sait quel rôle il joue et quelles sont les responsabilités de chacun, de manière claire, ouverte et transparente. Vous aider à définir et à cadrer ces éléments sont le but de la matrice Raci, un précieux allié de votre gestion de projet.

Quels avantages à utiliser une matrice Raci ?

Étant un outil de clarification des périmètres et des actions, les avantages de la matrice Raci sont nombreux comme nous l’avons dit. Maitrise du temps long, implication et responsabilisation des parties prenantes, communication claire et précise, des actions et des responsabilités cadrées dans le temps, autant de bonnes manières d’éviter les risques et de maitriser l’avancée de votre projet de bout en bout. Il permet d’avoir un point de repère stable et fixe malgré des projets et des interlocuteurs qui peuvent évoluer, sans se perdre dans des flots de mails et de dossiers.