Soumis à de nombreuses évolutions, le secteur de l’immobilier tertiaire doit faire preuve de flexibilité et d’adaptabilité. Crises sanitaires, transition énergétique, mutation des modes de travail et de son environnement, digitalisation des espaces et des services placent en effet les entreprises et leurs directions immobilières face à de nombreux défis. Des défis pour lesquels elles ne disposent pas toujours des compétences mobilisables en interne. Dans ce contexte, le management de transition, solution mêlant agilité et expertise, se révèle être un allié de taille pour piloter les changements induits par ces évolutions réglementaires, environnementales et sociétales. Petit tour d’horizon des nombreux atouts du management de transition, véritable levier stratégique des organisations.

Face aux enjeux des directions immobilières, le management de transition a tout pour plaire

Si nous lancions un sondage auprès des salariés français visant à connaître la part de collaborateurs ayant déjà eu à vivre dans leur carrière :

• Une fusion,
• Une acquisition,
• Une restructuration,
• Un plan de performance,
• Ou tout simplement un déménagement des locaux de leur entreprise/établissement, ou un projet de travaux important,

…nul doute que celle-ci serait conséquente.

Face à de tels changements, parfois – voire souvent – complexes, et à leur impact à ne – surtout –  pas minimiser, le management de transition se révèle être une solution clé.

« Arriver vite, comprendre juste, transformer bien » pourrait être une devise parfaitement adaptée à cette activité dans laquelle des experts opérationnels, immédiatement disponibles, capables de s’immerger et d’agir vite, interviennent. Réponse agile à des contextes complexes, la mission du manager de transition peut se résumer en trois mots : sécuriser, transformer, transmettre.  

Quand l’expérience se met au service de l’immobilier… et de ses services

Professionnels aguerris, les managers de transition apportent l’agilité d’un nouveau regard couplée à la solidité d’une expérience acquise à des postes stratégiques et centraux de l’immobilier tertiaire, avec bien souvent de nombreuses années d’exercice au compteur pour ces véritables leaders. Précédemment à la tête de directions immobilières, FM, environnement de travail, chefs de projet workplace ou encore directeurs FM, les managers de transition maîtrisent les sujets pour lesquels vous avez besoin d’actions concrètes, ciblées, maîtrisées, de façon rapide.

Moins de temps pour s’installer et plus pour agir : voici la promesse sur laquelle vous pouvez compter en faisant appel à ces spécialistes du secteur, capables de gérer aussi bien les bâtiments que les hommes qui les occupent, et les équipements autant que les services associés aux différents espaces et aux besoins, humains et techniques.

Il convient cependant de rappeler que chaque défi appelle son manager de transition. C’est pourquoi une définition claire de vos besoins est essentielle : c’est elle qui conditionnera la pertinence du profil choisi pour vous accompagner.
Une fois cette étape franchie, soyez-en assurés : le manager de transition mettra son expérience au carré… pour vos mètres carrés !

Transformation digitale, flex-office et RSE : l’expertise face à la mutation des enjeux de l’environnement de travail

En 2025, l’environnement de travail ne se résume plus simplement à gérer des locaux. Il est devenu ces dernières années un sujet hautement stratégique des organisations.

Face à :

• Une mutation et à une digitalisation des espaces (IoT, GMAO, BSM…) et des services,
• Une hybridation des usages (télétravail, flex-office, coworking…),
• Une augmentation des attentes et des exigences des collaborateurs poussant les services à être de plus en plus personnalisés, rapides et efficaces (restauration collective aux concepts innovants, services de conciergerie, hospitality management…),
• Une réglementation stricte et des enjeux RSE importants (décret tertiaire…),

les entreprises doivent désormais apprendre à orchestrer au quotidien des lieux de vie à la fois professionnels et profondément humains, évolutifs.

Dans ce contexte, le manager de transition agit comme un chef d’orchestre agile, capable de jongler harmonieusement avec les enjeux techniques, humains et organisationnels. Choisi selon le challenge adressé, il apporte un pilotage structuré, stratégique et transversal. Son intervention peut notamment permettre de garantir :

• La préservation du patrimoine immobilier tout en contribuant à la stratégie sustainability de l’entreprise via l’intégration des exigences HSEQDD dans les contrats et dans la relation avec les prestataires,
• La valorisation de la marque employeur de l’entreprise,
• Les performances, individuelles et collectives et la satisfaction des utilisateurs.

Assurer la gestion des projets dans un univers de turbulences et de périodes charnières

Crises, fusions et autres projets stratégiques… en entreprise, la moindre turbulence (changement de gouvernance, déménagement de siège social, regroupement de sites, crise énergétique, inflation…) peut générer une importante désorganisation.

Face à des situations complexes, des climats tendus, des enjeux sociétaux, financiers, environnementaux cruciaux, le manager de transition, véritable capitaine certes temporaire mais aux solutions pour autant durables, garantit d’aider à tenir le cap sans alourdir la structure. Ses actions menées de front avec l’assurance de l’expérience acquise durant de longues années permettent d’assurer la continuité mais également de préparer le terrain à long terme. Il est notamment en mesure de :

• Coordonner efficacement les différents départements impliqués,
• Fixer les priorités,
• Concevoir des outils de pilotage basés sur des indicateurs de performance et former les équipes à leur utilisation ainsi qu’à la gestion des futurs contrats,
• Superviser la qualité des prestations fournies,
• Assurer le suivi des incidents,
• Participer aux réunions de pilotage,
• Accompagner les projets de fin d’exploitation des sites, le déploiement de nouveaux prestataires et le suivi de l’exécution contractuelle,
• Soutenir la direction dans ses décisions, la hiérarchisation de l’information, le change management et l’évolution des politiques de l’entreprise.

Autant de compétences clés pour mener à bien tous vos projets immobiliers, quel que soit leur niveau de complexité.

Les bénéfices concrets du management de transition en immobilier tertiaire

« La vraie générosité envers l’avenir consiste à tout donner au présent. » - Albert Camus. Cette phrase d’Albert Camus illustre bien pour nous les vrais bénéfices du management de transition, à ne surtout pas minimiser :

• Gestion de projet agile et efficace
• Gain de temps,
• Montée en compétence,
• Transmission,
• Impact durable…

Si la mission d’un manager de transition est généralement relativement courte (entre 6 et 9 mois en moyenne), les bénéfices tirés de ses réalisations, eux, continuent de courir sur le long terme, de façon durable et mesurable.

Le manager de transition, ce professionnel immédiatement opérationnel

Parce qu’il est un expert dans son domaine, rompu à l’exercice de ses fonctions et opérationnel dès le premier jour, faire appel à ce pilote du changement et à ce renfort stratégique externe, ce n’est ni plus ni moins que du temps gagné pour l’entreprise et ses collaborateurs.

Capable de produire des livrables concrets en quelques semaines, il sait se montrer également précieux dans l’accompagnement à la montée en compétence des équipes internes. Bien évidemment, il n’omettra aucunement d’assurer en fin de mission et avant son départ officiel la transmission nécessaire, de façon fluide et sécurisée.

Un regard neuf pour un impact durable

Le manager de transition n’est que de passage, mais, pour autant, il sait exactement où aller. Doté de soft skills autant que de hard skills, il apporte un regard extérieur, libéré des biais internes. Une posture extrêmement intéressante pour l’entreprise. Car cette distance lucide permet :

• D’identifier les leviers d’optimisation,
• De piloter des audits,
• De proposer des arbitrages, sans enjeu politique.

Des atouts de taille pour un impact durable. La richesse de ce profil lui permettra ainsi de déployer toute sa valeur…en bonne intelligence avec les vôtres.  

Conclusion

Pour réussir une mission de transition, ne laissez pas la place à l’improvisation. Ce ne sont pas nos experts qui vous diront le contraire. Tous les managers de transition ne répondent pas aux mêmes enjeux et il est donc essentiel de veiller à faire appel au professionnel qui conviendra parfaitement à votre organisation.

Une mission réussie repose sur un cadrage clair :

• Quels sont les objectifs ?
• Quelles sont les priorités ?
• Quels livrables sont attendus ?

Ces éléments doivent être formalisés dès le départ. Et pour évaluer l’impact réel, des indicateurs de performance doivent être définis et suivis tout au long de la mission. Après tout, ce qu’on ne mesure pas… n’existe pas.

Chez Jaicost, nous vous accompagnons dans la définition de vos besoins, vous proposons des profils de managers de transition parfaitement adaptés à la réalisation de vos projets et vous accompagnons tout au long de leur réalisation avec un mot d’ordre : porter vos ambitions au plus haut vers une réussite durable !

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