D’ici 2050, le Facility Management doit s’aligner sur l’objectif de neutralité carbone, conformément aux engagements pris par la France et l’Union européenne dans le cadre de l’Accord de Paris et du Pacte vert européen. Il doit ainsi dès aujourd’hui s’imposer comme un pilier opérationnel de la transition écologique des bâtiments. Un enjeu environnemental fort, qui se traduit inévitablement par une transformation progressive mais ambitieuse de ses pratiques. Ce n’est donc pas un hasard si le recours à un cahier des charges FM « vert » prend de l’ampleur au sein des entreprises et tend à devenir un outil opérationnel incontournable.

Le cahier des charges FM « vert », ce document contractuel et technique stratégique qui va plus loin

Bien plus qu’un simple document administratif, le cahier des charges FM « vert » constitue désormais une véritable boussole d’orientation du Facility Management. En définissant les exigences environnementales applicables à l’exploitation d’un bâtiment ou d’un parc immobilier et en inscrivant la gestion opérationnelle dans une démarche de développement durable, il tend à s’imposer comme un document contractuel et technique stratégique pour les directions immobilières, de l’environnement de travail mais également RSE.

Alors que de nombreux documents administratifs ont tendance à se limiter au respect des exigences légales minimales, le cahier des charges FM « vert », lui, va plus loin. En effet, il ne se contente pas de fixer des intentions. Au contraire, il se charge de :  

• Définir des critères écologiques tangibles et réalistes couvrant le périmètre dans son ensemble,  

• Tracer une véritable feuille de route mesurable,  

• Sans oublier d’imposer un suivi rigoureux de la performance environnementale à travers des indicateurs clés spécifiques.  

Une richesse de contenu qui couvre tous les domaines du FM en intégrant systématiquement la dimension écologique. De la propreté en passant par la maintenance technique, des services aux occupants à la gestion énergétique, il constitue bien plus qu’un outil qui dépoussière les pratiques FM : c’est un véritable ménage de printemps qu’il opère dans tous les domaines au regard des nouvelles nécessités de pratiques.  

Des objectifs au service du bien-être et de la planète

Parmi les éléments clés que l’on peut retrouver dans un cahier des charges FM « vert » on peut citer :  

• Réduction de l’empreinte carbone des services de Facility Management,

• Favorisation de pratiques écoresponsables par les prestataires FM,

• Amélioration de l'efficacité énergétique des bâtiments,  

• Encouragement à une économie circulaire (achats responsables, gestion des déchets et recyclage, réutilisation de mobilier et d’équipements, réduction du gaspillage...),  

• Sensibilisation des occupants et des utilisateurs (y compris intervenants extérieurs et visiteurs) aux enjeux environnementaux au sein des organisations…

Des d’objectifs ambitieux autant que nécessaires, pour le bien-être individuel et collectif, et à l’impact positif sur la santé, y compris celle de notre planète.  

Mais ce n’est pas tout. A travers ces objectifs, le cahier des charges FM « vert » permet également de transformer en profondeur les usages et d’adapter les pratiques à une mixité des actifs immobiliers en constante progression, un sujet qui constituera d’ailleurs le thème de l’une de nos prochaines publications et que nous vous conseillons de ne pas manquer.

Un contenu exigeant et vertueux

Le cahier des charges FM « vert » constitue en matière d’écoresponsabilité et de durabilité un socle solide qui donne un cap et que l’entreprise s’engage à suivre dans la durée.  

• Respect des normes environnementales (ISO 14001, HQE, BREEAM…),  

• Suivi d’indicateurs RSE et HQE,  

• Mise en place d’un plan d’amélioration continue…

En prenant la décision de recourir à ce document, les organisations s’obligent en quelques sortes à rendre des comptes sur leurs pratiques, mais également celles de leurs partenaires et intervenants extérieurs et, bien évidemment, sur les progrès en découlant. Une exigence vertueuse, en somme.  

Au service de la préservation de la planète

« Nous n’héritons pas de la Terre de nos ancêtres, nous l’empruntons à nos enfants. »

En matière de protection de l’environnement, cette célèbre phrase d’Antoine de Saint-Exupéry nous rappelle combien la sobriété énergétique n’est plus un luxe mais une absolue nécessité. A travers son contenu spécifique, le cahier des charges FM « vert » rappelle qu’un bâtiment qui pense par lui-même, c’est aussi un bâtiment qui consomme moins. Document clé en matière de gestion énergétique, il apporte ainsi sa pierre à l’édifice de la sobriété recherchée, notamment en :  

• Imposant la réduction des consommations (chauffage, climatisation, éclairage),

• Encourageant l’usage d’énergies renouvelables,

• Intégrant des systèmes intelligents pour la gestion et la maintenance technique des bâtiments et des équipements (GTB, capteurs, systèmes de régulation automatique...).

Service fondamental du Facility Management, la propreté est également grandement challengée par le cahier des charges FM « vert ». Exit les produits chimiques agressifs et place aux produits certifiés NF Environnement, Écolabel Européen, FSC, PEFC... que ce soit pour les produits d’entretien et de nettoyage comme pour les consommables d’hygiène et papier. Les méthodes de nettoyage, elles aussi, sont repensées au profit de celles à faible impact environnemental (nettoyage raisonné, à la demande, par zone, sur planification, vaporisation contrôlée, utilisation de microfibres, nettoyage vapeur, à l’eau ozonée, à l’eau pure...). Enfin, et de toute évidence, pas de pratiques écoresponsables sans une formation dédiée du personnel œuvrant. Une obligation que, là encore, les entreprises devront s’attacher à respecter.

Dans cette ère de transition écologique, il est évident que chaque geste compte. Et ceux des entreprises tout autant que ceux des individus. Tri sélectif obligatoire des déchets, suivi des volumes recyclés, achats responsables (mobilier reconditionné, produits rechargeables…), sélection de fournisseurs engagés aux performances sociales et environnementales régulièrement évaluées deviennent des normes autant que des actes militants.  

Soumise à une législation soutenue à travers les lois EGALIM et Climat et Résilience, la restauration collective, elle aussi, opère une transformation vertueuse, appuyée par un cahier des charges FM « vert » ambitieux et exigeant faisant la part belle aux produits bio, locaux et aux menus adaptés aux besoins nutritionnels individuels.

Une transformation globale et vertueuse du Facility Management, certes, mais qui ne saurait fonctionner sans l’adhésion des occupants. Ateliers, affichages, challenges internes : autant d’outils et de démarches à initier afin de mobiliser l’intelligence collective en vue de transformer les écogestes en réflexes quotidiens.

Conclusion : le cahier des charges FM « vert », un véritable contrat d’engagement environnemental.  

Bien loin d’être une utopie immobilière, le cahier des charges FM « vert » représente un véritable contrat d’engagement environnemental. Parce que derrière chaque infrastructure, chaque équipement, chaque service écoresponsable et durable se trouve une planète qui respire mieux et des organisations qui renforcent leur crédibilité RSE, les experts Jaicost s’engagent à vos côtés pour répondre à vos besoins, vos exigences, et vous accompagner dans cette transformation vertueuse de l’immobilier.